为切实做好2024年“元旦”假期运输服务保障工作，全方位保障公交运行秩序良好有序、市民出行安全便捷。12月27日下午，公交集团召开“元旦”假期运输服务保障工作会议，集团副总经理朱华丽、生产运营部副部长（主持工作）江鲤、各运营事业部分管生产经理、运营科长及部室相关工作人员参加会议。

会上，各运营事业部结合生产经营实际，从加强组织领导、强化运营组织安排、加大安全监督管理、做好机务后勤保障、提高优质服务、严格值班值守和信息报送等方面依次汇报“元旦”假期运输服务保障工作措施。

生产运营部对假期连云港火车站、大学城、花果山景区等重要点位运力组织安排、人员值班值守以及节日期间公交优质服务、文明行车、车容车貌、车载设施设备规范使用等工作提出了具体要求。

朱华丽对各运营事业部“元旦”假期运输服务保障措施内容进行了一一点评，结合假期客流出行特征和运输服务保障需求，提出六个强：一是强化思想认识，突出工作重点，细化完善假日运输服务保障方案内容，全盘考虑，统筹部署，确保假期各项工作安全平稳有序进行。二是强化班次管理，在确保所属各线路正常运营的情况下，准备充足机动运力，确保节日期间公交不塌班、不掉班、不晚点，即时加密大客流线路班次，确保客流快速疏散。三是强化优质服务，规范从业人员着装，保持良好的仪容仪表，对车容车貌进行全面打扫，杜绝脏车上线运营，加大优质服务教育，将“五心五到”工作服务法贯彻落实执行到位，增强主动服务意识，杜绝有责投诉行为发生。四是强化动态监管，对重点线路、车辆、人员及重要路段、时段等要进行全天候、全方位监管，及时发现问题、处置问题。五是强化值班值守，落实值班值守制度，加强连云港火车站、汽车站、景区、大型商超等客流重要集散点的每日安排管理人员轮流值守，明确工作职责，严肃工作纪律，确保责任落实。六是强化信息报送，遇重大事件、突发情况等要立即上报、及时处置，严防信息倒流，节日期间各类生产运营数据按规定时间、要求准确上报。