8月16日，市民卞女士从西门公交站乘坐1路车前往罗盖特上班，下车时因疏忽大意不慎将手机遗忘在了公交车上。驾驶员郭继东在车辆回场打扫卫生时，发现了乘客遗失的手机，立刻将失物交至所属分公司办公室进行登记并妥善保管。但是两天过去了，手机也无人过来认领。据郭继东仔细回忆，丢失手机的失主很有可能是经常乘坐1路车的一位老乘客卞女士，于是发动1路全线驾驶员寻找卞女士，终于功夫不负有心人，在第三天，卞女士再次乘坐了1路公交车，驾驶员师傅立即向卞女士询问是否有遗失手机，卞女士高兴不已，称几日前手机丢失，也不记得是丢在了哪里，原来是遗忘在了公交车上。

次日，卞女士来到西门公交场站，经过仔细核实，工作人员将手机物归原主。“这手机丢了后，我都放弃寻找了！现在又失而复得，真是太感谢你们了。”卞女士激动地说道。