8月25日上午，一名邱姓女子到新浦汽车总站购买前往曲阜的车票，由于赶车，拿到车票后便匆忙离开了，不料将钱包丢在了票台。售票员谈海燕发现后及时将钱包交给了值班站长寻找旅客。

值班站长拿到钱包后，发现里面不仅有现金，还有银行卡等一些证件，她随即用广播寻找旅客，不一会儿，一名女子匆匆跑来，说自己的钱包丢失了。值班站长经过确认，放心的把钱包交给了这位焦急的旅客。

邱女士拿到钱包后，十分感谢说道：“真是太感谢你们了，我刚准备上车呢，要是坐车走了，都不知道钱包在哪丢的。真是太感谢你们了。”谈海燕当即表示：“这是我们应该做的，只要是我们工作人员捡到，我们都会想一切办法联系您。”