“全福公司的哥真是好样的，爱老敬老让我很感动！”5月18日上午，市民黄大妈致电全福公司，感谢苏G57330驾驶员杨永安向老年乘客提供的悉心照顾和优质服务。

据黄大妈自述，5月17日清晨8时许，她推着坐在轮椅上九十多岁的母亲在海宁小区东门准备搭乘出租车去一院看病，当时路过的许多出租车驾驶员看此情景，都空车从身边驶过，这时苏Ｇ57330驾驶员杨永安师傅看到后，主动将车靠边停稳后，下车问清情况后，一些暖心的举动获得黄大妈的赞许。“他把我的老母亲慢慢扶上车后，把轮椅折叠好放在后备箱；车辆开始启动时，还嘱咐老人注意坐好；下车时，先将轮椅拿到车旁，将老人扶上轮椅等等。”今年已经六十多岁的黄大妈说起当天的场景还有点激动。

黄大妈和她母亲上车后，都对杨师傅服务赞不绝口，细心的黄大妈，还掏出了手机，要求加下杨师傅的微信。回到家后，黄大妈对这件温馨小事念念不忘，专程致电全福公司服务热线进行感谢杨师傅。

接过公司的表扬电话，的哥杨师傅表示，“这些都是我们应该做的事，而且今年是港城创文决胜决战之年，作为一名出租车驾驶员应向乘客提供最优质的服务，看到年纪大的乘客更要帮一帮，弘扬社会正能量，为港城创文工作贡献自己的微薄之力。”