旅客出行容易忘记随身携带的行李物品，甚至有时旅客丢了东西自己都不能及时发现，客运站遗失物品找不到失主的情况时有发生。5月17日上午10点左右，站务员陈溪在安检仪附近捡到了一个蓝色的背包，为方便旅客返回寻找，她在附近等待了一会儿，并没有等到失主，接着她又在候车室内寻找失主，可是依旧无人前来认领。

考虑到该名失主可能已经乘坐刚才10点左右的班车离开了车站，为了尽快找到该名失主，站务员陈溪想到了通过监控来寻找。通过20分钟左右反复观看监控记录，发现是一名乘坐10点赣榆班车乘客的物品。站务员陈溪立即联系车上的乘务员，与该名旅客取得了联系，在与该名旅客电话沟通后，失主刘先生激动地说：“由于时间匆忙急于前往候车室检票口检票进站乘车。背包遗失自己浑然不知，谢谢，谢谢，真是太感谢你们了！”应刘先生要求，站务员陈溪通过下一班车，把遗失物品递至赣榆汽车站，待刘先生自行领取。