为支持我市企业稳岗留工、有序生产，2023年春节期间，市区范围内公交实施免费乘车，并开通三条免费定制公交，服务保障市民安全便捷出行。为全力做好春节期间公交免费乘车交通运输保障工作，1月13日上午，公交集团召开了专题会议，会议由集团副总经理朱华丽主持，集团领导班子成员、相关部室主要负责人、各事业部主要负责人及分管运营经理分别参会。

根据会议要求，各事业部结合生产运营实际，制定具体工作方案，从组织领导、运力安排、点位布置、引导服务、突发客流有序输散、恶劣天气安全管理、机务后勤应急保障等方面依次作出工作汇报。各部门根据条线管理提出相关工作建议。

朱华丽对春节期间公交免费乘车客流的“流点、流向、流时、流量”进行了综合分析，从人员服务、车辆卫生、安全行车、班次安排、现场管理、值班值守、后勤保障等方面提出了具体工作要求。

王学兵对各事业部春节期间交通运输保障工作方案内容进行了一一点评并提出改进建议。针对2023年春节期间公交免费乘车交通运输保障工作提出五点要求：一是要高度重视，充分认识该项工作的重要性，精心谋划春节期间公交免费乘车交通安全、运输服务保障工作，通过专题会议进行层层传达，落实责任到人。二是要精心组织，备足运力，提前研判客流高峰出行点位，科学合理安排线路运营班次，确保客流安全有序集疏；把好春节期间服务质量关，强化从业人员服务意识，要通过单线会议进行严肃强调和要求；确保站台、车辆环境卫生干净整洁，服务设施齐全有效，为乘客提供舒适的乘车环境；及时统计报送春节期间相关数据，合理安排服务热线人员工作机制，为乘客进行答疑解惑。三是要强化安全源头管理，严格遵守安全行车操作规范，春节期间要持续加强易燃易爆等危险品的查堵工作；密切关注天气变化情况，及时启动恶劣天气应急预案，保障行车安全；提高驾驶员自我防护意识，及时发放相关防控物资，引导乘客全程规范佩戴好口罩乘车。四是做好机务保障，对所有参运车辆技术状况进行全面的摸底排查，提前做好车辆防冻工作，确保上线车辆安全运营、应急机动车辆及时调配到位。五是加强值班值守和信息报送，重要点位安排人员进行服务引导，确保信息反馈及时，乘客有序出行。