为扎实推进创文工作，提高快速公交的文明服务，公交集团快速公交事业部近期分批次、分线路开展驾驶员创文动员会，会议由分公司经理主持，分公司管理人员及所有驾驶员参加会议。

会上，分公司经理就创文迎检工作提出四点要求：一是统一思想，要充分认识复检工作的艰巨性、紧迫性，要求驾驶员把创文工作当做重要工作目标，从车内外卫生到设施设备的完整性，以及文明服务这些重点都要铭记于心、牢记于怀。二是要找差距、找不足，坚决克服松懈麻痹和畏难厌战情绪，近期天气已转凉，大家更要一鼓作气的把车辆卫生做好，清除卫生死角。三是充分树立责任意识，确保自己当天运营的车辆设施设备完好，车辆卫生过关。四是疫情防控不能放松，查码、测温一样不能少，认真落实各项常态化防控措施，加强服务意识，不与乘客产生言语冲突。

快速公交事业部要求分公司加强创文检查力度，明责知责、督促履责、严肃问责，打造上下贯通的责任传导链条，以责任落实推动各项工作落到实处、干出实效，全力做好文明城市创建各项工作。快速公交事业部对照公交集团下发的问题清单，迅速开展整改工作，确保取得实效，常态化推进创文工作。