11月10日上午9：44分，公交集团35路马学武师傅驾驶的苏G9293E在运行过程中，车厢内一位女乘客在连云开发区站点上车，9：48分当车辆运行至平山红绿灯路口时，该女子突发疾病，当时她告知驾驶员马学武说自己不舒服，希望能得到帮助。

驾驶员马学武师傅在与对方简单的交流后，得知该女子自己已经无力前往医院了，他立刻决定将该女子送至最近的东方医院，并向车厢内乘客解释和征求意见：“乘客们，东方医院之前的站点不再停车，希望大家能够在下一站下车，为减少停车时间，我将改变35路行驶路线将车辆直接开至东方医院，希望大家能理解并与我一起帮助这名乘客。”乘客们见此情况纷纷表示理解并帮助拨打120电话。在到达医院后，驾驶员马学武立刻请车厢内乘客共同搀扶着该女子快速将其送往医院。在安顿好救助乘客后，驾驶员马学武立刻返回至车上，将车上剩余乘客平安送达目的地。

公交车连载着城市的东南西北，不仅仅是交通工具，更像是一个暖心的大家庭，如果你在乘坐我们的公交车时遇到困难，请放心，你的身后会一直有公交人为你守候。