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汽服连汽“雷锋的士”组织队员到连云港火车站开展2019春运志愿服务活动
来源:海通汽服公司 作者:葛刘园 浏览次数:1897 录入时间:2019-01-24

随着2019年春运的正式启动,志愿者也开始忙碌起来。121,春运首日,连汽出租公司服务品牌“雷锋的士”车队部分队员代表,主动放弃出租车营运,早早的就来到了连云港市火车站开展2019春运志愿服务活动。在3个多小时的活动期间里,队员们不惧辛苦,活跃在出站口、候车室和站台上,协助取票、搬运行李、维持秩序,为老、弱、病、孕、残等行动不便的乘客提供贴心周到的服务,哪里需要就出现在哪里,为春运减压,为旅客的回家路增添一抹亮色。

据悉,为切实做好2019春运志愿服务活动,本着弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,车队结合自身实际情况,成立了以参加过多次春运志愿服务活动的队员为骨干的春运志愿者服务队。为保证活动有序开展,车队专门安排队员代表参加2019年连云港站春运志愿服务活动岗前培训,详细了解春运志愿服务活动的要求和注意事项。队员代表将相关要求和精神带回到车队,使广大队员能清楚了解春运志愿服务的要求和流程,为队员更好的服务旅客打下了扎实的基础。

“你好,请问花果山怎么走?我们是外地来的,趁孩子放假一家人来连云港旅游的,我们对连云港不熟悉,希望能得到你们的帮助。”一位王姓游客向“雷锋的士”队员许基双求助。在了解王先生的情况后,许基双马上答应了下来:“您放心,我负责把你们带到去花果山的车上去,保证让你们一家人用最短的时间到达咱们连云港的花果山。”看着王先生带着一大堆行李,许基双主动喊上一起参加志愿服务的队员,一起帮助王先生提行李。根据王先生的需求,许基双用最短的时间将王先生一家送上了车。看着王先生一家脸上浮现出安心和喜悦的神情,面对王先生一家的感谢,许基双和队员感觉特别欢喜。虽然放弃了一段时间的出租车营运,但在这个春运期间能为旅客送去温馨,许基双和和参加春运志愿服务的队员们感觉这一天过的特别有意义。

“雷锋的士”队员的无私奉献精神在公司的广大出租车驾驶员中引起了较为强烈的反响,大家纷纷表示,要与“雷锋的士”队员一道,用亲身体验,去感受领悟“雷锋的士”车队“向雷锋学习,做文明的士”服务内涵,用实际行动弘扬志愿服务精神,为旅客提供贴心服务,并将此转化为今后立足岗位,无私奉献,文明服务的动力和源泉。