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最美公交人——葛粉娣
来源:公交集团快速公交事业部 作者:李冉 浏览次数:115 录入时间:2019-02-02

葛粉娣是公交集团快速公交事业部西园路站的一名站务员,因对乘客热情服务的零失误和在工作中出色的表现,被推荐为快速公交事业部东城第三组的站务组长。


在工作中,葛粉娣始终严格要求自己,脏活、苦活从来都是抢着干,对同事们更是关心、照顾。不管哪位站务员身体不舒服或是家里有事需要找人顶班,只要葛粉娣知道了,她都是主动帮其上班。有一次,同一站台的站务员于婷婷家孩子发烧了,葛粉娣中午十二点半下班,下午两点就来到站台替于婷婷顶班至晚上九点,让她安心回家照顾生病的孩子。


每天人来人往,BRT站台地面有些污渍用拖把无法清理干净,葛粉娣就利用休息时间来到站台,在难以清除的污渍上撒上洗衣粉,用刷子刷再用水冲洗。单位发的洗衣粉用完了,葛粉娣就从家里带来,刷子刷坏了,就自己拿钱买新的。站台的保洁员在她的影响下,从一开始的看着葛粉娣干,到后来跟着她一起干,西园路的站务员们,在葛粉娣这种无私奉献精神的感染下,都积极主动的清理站台的卫生,真正做到站台卫生无死角。


2015年到2018年,西园路站台连续四年被评为公交集团快速公交事业部“最干净”站台。大家都说:西园路站台能够成为最干净站台,葛粉娣要有一大半的功劳。可是,葛粉娣却说“我没做什么,功劳是大家的,是我们站台每一位站务员干出来的。”在2018年公交集团举办首届“最美公交人”颁奖典礼暨迎新春职工文艺汇演中,葛粉娣也荣获了“最美站务员”的称号。