“不忘初心 情系乘客 ”锦旗上的八个大字在阳光的照射下熠熠生辉，这是天晴制药厂给公交20路送来锦旗上的题字。截止2021年年底，该企业已连续9年为20路送来锦旗，9年来年年如是。

20路自开通至今已运营11个年头，因终点站是天晴制药，因此开线起就和天晴制药结下了不解之缘，在迎来送往的同时还肩负着输送天晴制药员工上下班的任务，多年来一直“不忘初心、情系乘客”，获得了天晴员工的一致赞誉。20路是“全国学雷锋先进集体”“省敬老文明号”，运营期间一直严格把控车辆发车时间、趟次、保班保点，保障天晴员工的出行需求。一路走来，20路全体驾驶员用坚守和责任，温暖了乘客的心，也照亮了继续前行的脚步。

时光在朝夕更替间流逝，公交事业一部将一如既往，牢记初心，不忘使命，不断弘扬企业精神，践行社会价值。