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连汽东海公司组织售票员乘意险业务培训
来源:连汽东海公司 作者:陈溪 浏览次数:436 录入时间:2020-01-15

为进一步推动乘客人身意外伤害保险业务的销售与管理,规范售票员在日常销售保险中的行为,提高销售人员的业务水平。1月13日下午,太平洋保险公司团险部经理许学堂对东海汽车站售票员进行了相关业务知识的培训。

此次培训就合规销售技巧进行了宣导,首先强调了保险“自愿投保”的销售原则,以避免在销售过程中出现不必要的误会和纠纷。其次也给参会的人员教授了在销售过程中,遇到各类情况应如何正确处理个人销售技巧。

东海汽车站非常重视乘客意外险承保工作,要求分管领导和全体售票员集中此次培训,强化相关学习。通过此次培训,东海分公司售票班组成员学习到了相应的语言和接待技巧,可以在日后的工作中有效减少纠纷和更好的服务广大旅客。