近日，连汽定制客运事业部驾驶员邱士龙收到了乘客赠送的锦旗，成就了一段佳话。

邱士龙就职于连汽定制客运事业部灌南班线。日常工作中，他总是热情周到地服务每一位乘客。乘客张女士经常乘坐灌南班线出行，但由于年事已高，腿脚行动不便，上下车时显得十分吃力。邱士龙得知这一情况后，每一次遇到张女士乘车，都会主动搀扶，不仅帮张女士安置行李，还会贴心地为她安排舒适的座位。邱士龙的贴心举动让张女士的出行变得更加顺畅舒心。

张女士的儿子李先生在得知母亲乘车时受到邱士龙的悉心照顾后十分感动，特地定制了一面锦旗，上书“心系乘客，热情服务，无私助人，温暖人心”，亲自将锦旗送至连汽定制客运事业部，亲手交给邱士龙，以表达他的感激之情。

“这都是我应该做的。”邱士龙表示，“看到乘客们平安舒适地抵达目的地，我心里就踏实。照顾像张女士这样需要帮助的乘客，更是我的责任。” 在连汽定制客运事业部，邱士龙的事迹迅速传播开来，同事们纷纷以他为榜样，掀起了一股学习暖心服务精神的热潮。

邱士龙用自己的实际行动，诠释了连汽人“乘客至上”的服务理念，树立了新时代连汽驾驶员的良好形象，不仅让广大市民在出行途中感受到优质服务和温情，也激励着更多连汽人在平凡岗位上发光发热，传递正能量。