为切实提升市民公交出行体验,交通集团坚持以12345政务服务平台为“民声哨响”,全面推进47座电子站牌的焕新升级工作。目前,所有站牌已完成更换调试并正式投用,覆盖东盐河路、绿园路、巨龙路等核心路段,有效纾解市民“等车难”“信息迟”的出行焦虑。
高度重视,系统排查找准问题根源。集团成立专项工作组,针对故障频发路段开展实地排查与技术检测,发现部分早期站牌因电缆老化、电压不稳等原因导致运行异常。基于检测结果,集团制定“先急后缓、标本兼治”的改造方案,优先对问题集中区域开展系统性更新,为后续全面推广奠定坚实基础。
系统施策,全面完成设备升级改造。本次焕新工作涵盖47座站牌的硬件更换与功能优化。新站牌分为立式与悬挂式两种类型,均配备高亮显示屏,支持昼夜模式自适应,有效解决以往屏幕模糊、强光下无法识别的问题。本次升级不仅是硬件的“焕新”,更是功能的“赋能”,新增远程监控、水浸报警、开门报警等功能,实现从“被动维修”到“主动防护”的运维模式转变,大幅提升设备稳定性和信息更新效率。
长效护航,健全运维机制巩固成效。为持续保障站牌良好运行,集团建立“监测—预警—处置—反馈”闭环管理机制,明确巡检周期与责任人员,建立关键备件储备库,确保故障快速响应。下一步,集团将结合市民反馈持续优化服务,以长效运维护航市民便捷出行,让“小站牌”真正体现“大民生”。
服务永无止境,担当彰显初心。此次电子站牌系统治理,是交通集团践行以人民为中心的发展思想,落实“民有所呼、我有所应”要求的具体行动。集团将继续以提升市民出行满意度为己任,用更优质、更可靠、更温馨的服务,不断增强市民公交出行的获得感、幸福感、安全感。

