10月19日下午，乘客刘先生从新海连大厦至园丁小区，因下车匆忙，将随身携带的手机丢失在车上。车辆到站后，公交集团公交事业二部驾驶员王世强师傅在打扫车厢时发现了该手机，立即将手机交至调度室方便寻找失主。

失主刘先生下车后，由于事务繁忙直到需要打电话时才发现手机丢失，他在借用朋友手机拨打自己的电话后得知丢失的手机已被妥善保管在公交集团公交事业二部办公室中。没多久，刘先生来到园丁小区调度室，当他领取自己的手机时，他连声称赞黄师傅服务周到，感谢工作人员的热心帮助。