10月10日下午，刘女士在三院公交站乘坐游1路回家，下车时因匆忙不慎将苹果6S手机遗落在了座位上，驾驶员李波师傅在到达停车场清扫车厢时发现了座位上的手机，及时交至公交集团公交事业一部办公室妥善保管。

下车后的刘女士发现手机遗失非常着急，因为手机内捆绑了多张银行卡，还有很多重要信息，遗失后再更改将很麻烦。抱着试试看的态度，刘女士拨打了公交集团服务热线电话，通过各层工作人员的爱心传接，终于得知手机已被游1路驾驶员李波师傅捡到，这才放下心来。

当日，通过仔细核实后，刘女士顺利取回了丢失的手机，她连声道谢，为李波师傅拾金不昧的高尚品德和工作人员的热心帮助点赞。