4月12日，公交集团公交事业一部19路驾驶员曹旭在终点站打扫车辆卫生时，发现后排座位上有一个女式手提包，内有300余元现金和一部OPPO手机，便立即将包交至公交事业一部分公司办公室妥善保管。

原来，当日江女士向往常一样乘坐19路公交车回家，由于下车匆忙不慎将手提包遗忘在了公交车内，回到家中才发现物品丢失，万分焦急下她来到了19路的始发站江化北路停车场寻求帮助，当从工作人员手中拿回自己的手提包并核实包内物品完好无误时，心中充满了喜悦和感激，连声致谢之余她感慨的说道：“真没想到东西丢了还能再找回来，以为肯定找不回来了，真是太感谢你们了……”。