在新冠病毒防控期间，快速公交事业部驾驶员坚守在生产一线，为我市广大市民生活出行提供便利条件。驾驶员杨以军是东城分公司B1夜班线驾驶员，面对疫情，他严格按照规定，切实做好乘客上车检查工作，用心守护每一位乘客出行安全。2020年3月29日21时左右，杨以军行驶到外国语学校停靠上下客时，他按照要求给上车乘客量体温，并查看“连易通”或“苏康码”绿码，因该乘客饮酒后乘车，处于兴奋状态，拒绝配合出示连易通，并对杨以军推搡和辱骂。杨以军始终执行公司规定，做到打不还手骂不还口，并及时报警。

 新时代新要求，快速公交事业部驾驶员能够在新冠病毒爆发以来，做到逆行而上、坚守岗位责任不放松，遇到乘客做出过激行为时，仍能做到打不还手骂不还口，他的服务意识、责任意识为他人树立了良好榜样。根据职工考核标准中设立的“委屈奖”，给予杨以军同志奖励并在全事业部进行通报表扬，以表扬他在驾驶过程中的做到冷静处置，能够时刻谨记安全生产规章制度和操作规程，保障了乘客安全出行。