近日，连汽定制客运事业部“雷锋车”组以实际行动践行雷锋精神，暖心护送行动不便的老人平安返家，用真情服务诠释了“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”的初心使命，让雷锋精神在春日里绽放出温暖的光芒。

三月港城，春寒未尽。当天上午，一位拄着助行器的老大爷缓缓走进售票大厅，神情焦急地来到窗口询问：“同志，请问去新坝的4路公交车是在这儿坐吗？”售票员耐心解答，告知公交站台位于高铁站旁，距车站约500米。听闻此言，老人面露难色表示他独自一人到市区看病，因不熟悉路况，一时不知如何前往。

这一幕被正在巡查的值班站长李慧察觉。她立即上前安抚老人情绪，并迅速安排“雷锋车”手武文婷、朱静护送老人前往公交站。两人一左一右搀扶着老人，放慢脚步，不时轻声叮嘱：“大爷，您慢点儿，我们陪着您，不用着急。”一路上，她们陪老人聊天，询问身体状况，原本焦虑的老人逐渐放松下来，脸上露出安心的笑容。抵达站台时，恰好一辆4路公交缓缓进站。两人小心搀扶老人上车，安置妥当后，又特意叮嘱驾驶员途中多加照看。目送公交车平稳驶离，她们才放心返回岗位。

“雷锋车”手用最朴素的行动，温暖了旅客的归途，也彰显了交通服务行业为民服务的真挚情怀。自“雷锋车”组成立以来，一代代“雷锋车”手薪火相传六十余载，初心不改。从免费运送行李到义务咨询、应急救助、帮扶弱势群体，服务内容在不断拓展，但“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”的承诺始终未变。正是这一次次耐心的解答、一回回温暖的搀扶、一份份贴心的守护，让雷锋精神在平凡岗位上熠熠生辉，也让榜样力量在新时代的春风中生生不息。