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市民卡公司用心服务 ——记身边最美的人
来源:连云港海通市民一卡通有限公司 作者:郑瑞 浏览次数:810 录入时间:2019-08-26

在市民卡公司对外营业网点中,客服人员是建立和维护与广大市民良好关系的重要纽带,用微笑架起与市民之间的桥梁,用真情服务赢得广大市民的好评。


吉俊霖,市民卡公司市政务服中心代理点A026窗口柜面人员,自20174月份入职以来,面对日复一日的工作,她总能热情对待每一位前来办理业务的市民,了解并对市民提出的业务需求及时进行分流、讲解、办理。优质品牌在服务,优质服务在细节,每一声问候、每一个微笑,都是她在日常工作中拉近和客户之间距离的小举动;严谨的工作态度、娴熟的业务技能、敬业的爱岗精神都是她履行工作职责的方式。

今后,市民卡公司将继续遵循用心服务 客户至上的服务理念,更加注重工作人员的服务质量与效率,增强广大市民对服务的认可度,更好、更快地为广大市民提供满意的服务。