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连汽东海公司站务员陈溪温馨帮扶盲人旅客
来源:连汽东海公司 作者:李富古、刘洋 浏览次数:2889 录入时间:2020-01-16

“非常感谢东海汽车客运站的工作人员,谢谢你们的帮助!”2020年1月13日,东海汽车客运站检票口发生了暖心的一幕,在工作人员的帮助下,盲人旅客顺利乘坐上了开往上海方向的班车。

当天早晨7:20分正值东海汽车客运站客流高峰,候车大厅人头攒动,工作人员都在各自的岗位上忙碌着。广播里传来:“去上海方向的旅客开始检票了!”等待上车的旅客陆续排队检票依次进站上车。这时,有一位盲人旅客手里拿着导盲杆,从候车区的座椅上站了起来,试探性的在地面上敲打着,焦急的喊道:“在哪里检票。”正在值班的陈溪看到后立即快速地跑了过去,上前询问道:“您好,有什么可以帮助的吗?”盲人说:“去上海在哪检票。”站务员陈溪经过几番交流了解情况后安抚道您不要着急,我来帮您前往上海汽车票。”就这样站务员陈溪扶着盲人一直把他送到车上坐好,盲人旅客连声道谢。陈溪体会到旅客的困难,行动需要有人帮助,并嘱咐驾驶员做到重点旅客照顾。临走前,旅客对站务员陈溪的工作表示万分感谢。