综合管理 COMPOSITE
当前位置:首页 > 综合管理 > 经营管理
综合客运枢纽地下停车场申报国家级星级服务现场
来源:交通集团 作者:王宏銮、孙婷 浏览次数:2692 录入时间:2020-02-25

近日,市交通集团启动综合客运枢纽地下停车场申报国家级服务现场工作,这是继去年获批省级服务现场后再向新的目标攀登。

根据中国质量协会《关于2020年全国质量奖及现场管理诊断服务时间安排及提交报名意向的通知》,市交通集团积极开展综合客运枢纽地下停车场项目国家级服务现场申报工作。客运枢纽事业部与丰达物业通过对现场管理过程服务质量、成本、服务速度、人员技能、服务设施、效率等,进行现场的适宜性和有效性评价,制定改进计划并组织实施。采用合理化建议、标杆对比、QC等方法,将改进结果及时纳入相应的现场管理体系,并积极按照申报要求准备相关申报材料、完善提升相关工作,力争在今年通过此项申报工作。