10月4日下午，赵先生从海州乘坐B12车前往墟沟，下车时由于疏忽大意将一部苹果6手机遗忘在了车上，公交集团快速公交事业部B12路驾驶员张瑞在到达东城停车场清扫车辆卫生时，发现座位上有一部手机，赶忙交给值班调度员方便寻找失主。

调度员刚拿到手机，电话就响了起来，得知手机已经被工作人员保管好，赵先生在电话那头连忙道谢。没多久，就赶到快速公交事业部东城分公司领取手机，他激动地对调度员说“手机丢了倒不怕，但手机里的信息丢失了可就麻烦了！我手机里存有五六百人的电话，微信里的聊天信息，很多工作方面的信息都在手机里，如果手机找不回来，后果真是难以想象啊！谢谢这位驾驶员张师傅，太谢谢了，你们BRT驾驶员都是拾金不昧的好人啊！”