9月17日，乘客顾先生在乘坐公交游3路苏G28218车时，因下车匆忙不慎将手机丢失在车上，公交东部公司游3路驾驶员李乃柱到站打扫卫生时发现手机并及时交到公交东部公司游3路一分公司办公室。

乘客顾先生下车后，发现自己的手机丢失，心里很着急，抱着试试看的心理返回到公交游3路乘车点连云港东站询问，经过驾驶员师傅们的推测估计他乘坐的车应当是李乃柱师傅驾驶的，如果手机被驾驶员拾到，应当是交给公司调度员，要他去一分公司调度室问问看。顾先生来到调度室，经核实身份后，一分公司管理人员及时将手机归还给他。顾先生领取手机后，他连连道谢，激动地说，“我的手机不值钱，但是里面有通讯录、家人照片、微信、支付宝绑定卡号等重要信息，真是太感谢李乃柱师傅了，感谢你们工作人员的热心帮助。”