7月15日下午，一通特别的电话打进了凯瑞液化气站配送中心，“你好，我是你们的燃气用户，我今天打这个电话是想对你们的送气工李师傅表示感谢……”电话里客户对李师傅的热心服务给予了高度赞扬，称赞这是一次有“温度”的服务。

通过来电客户的讲述：7月14日，他打电话订购了一瓶液化石油气，送气工李师傅扛着满气的钢瓶来到了客户家里，他没有着急帮客户换上重瓶，而是习惯性地试了一下空瓶，凭借多年的工作经验，李师傅试出钢瓶里至少还有三分之一的液化石油气，通过检查发现是客户使用的钢瓶自闭阀堵塞导致气体无法正常通过。他向客户说明了情况，帮助客户疏通自闭阀并调试好，让客户放心使用。看着李师傅满头的汗珠，客户想要付钱让他把重瓶留下，李师傅憨厚的笑着说：“不用客气，这就是我们的工作，只要客户满意，我们多出点力、多跑点腿没事的。”说完扛起重瓶默默地走了。

一通感谢电话引出一个温暖的故事。听闻这件事后，凯瑞液化气站的同志们纷纷为李师傅“点赞”。配送中心还有许多像李师傅这样的同志，用“宁愿自己千般苦，不让客户一时难”的热忱服务，赢得了广大客户的信任和认同。