近日,明茂公司副总经理马一骄,纪检委员、工会主席周辉一行,赴盐池西路充电站开展实地调研,重点了解新投用充电桩运行情况及重卡充电保障工作,并与现场一线员工及重卡司机进行深入交流。
在充电站现场,马一骄、周辉仔细查看了新充电桩的布局、操作界面及充电效率,详细询问了设备投运以来的使用频率、故障报修及用户反馈情况。针对重卡充电需求大、功率要求高的特点,他们专门观察了重卡充电区域的作业流程,与前来充电的重卡司机面对面交谈,听取大家对充电速度、结算便捷度、现场服务等方面的意见建议。
调研期间,两位领导还全面检查了场站设备运行状态、安全防护措施及环境卫生管理,对一线员工的辛勤付出表示慰问。马一骄强调,充电桩焕新升级是提升服务品质的关键举措,要持续优化运维机制,确保设备安全稳定运行。周辉指出,要注重倾听司机群体心声,不断改进服务细节,以更高效、更贴心的充电体验助力绿色出行。
此次调研为公司进一步掌握基层运营实情、推动充电设施迭代升级提供了重要参考。下一步,明茂公司将继续聚焦用户需求,加快场站智能化改造,为新能源车辆提供更加优质的服务保障。
