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“雷锋车”驿站那一抹鲜亮的“志愿红”
来源:汽车公司 作者:万燕 浏览次数:2920 录入时间:2023-09-29

随着中秋国庆长假的来临,连云港高铁站迎来客流高峰。高铁出站口,旅客熙熙攘攘,人头攒动。连云港市交通控股集团连汽“雷锋车”驿站成为高铁乘客下车后看到的“第一道文明风景”。“雷锋车”手们在这里为旅客提供各类志愿服务,为旅客们营造了舒适、有序的出行环境。

“您好,您是否需要帮忙?“雷锋车”免费为您提供服务!”全国各地旅客每到连云港,走出高铁站时总能第一眼就看见“雷锋车”手在服务。她们扶老携幼、帮助旅客运送行李、协助维持出站秩序、为出站旅客提供各类咨询和导乘服务。她们忙碌的身影,展现了港城的热情好客,形成了一道独特的亮丽风景线。

一位外地大妈拎着大包小包,想回赣榆,却找不到在哪坐车。见此情形,“雷锋车”手立即上前,一边帮着拿行李,一边问询需要什么帮助,一直将她送上了所要乘坐的客车。热心的服务,让旅客张奶奶十分感激:“从我一出站就有志愿者在帮我,服务太周到贴心了!”全国人大代表,“雷锋车”组党支部书记,第五代“雷锋车”手权太琦介绍,双节日期间,“雷锋车”组在驿站、公交站台等人流密集处都设立了志愿者服务点位,“雷锋车”手志愿者们全天候为旅客提供便民服务。此外,为了方便旅客转乘,汽车公司还开通了高铁站至老财

校停车场的免费接送旅客的“雷锋车”。“旅客需要什么服务,我们就提供什么服务,让出门在外的旅客能感受到‘在家千日好,出门也不难’。不管到哪个时代,‘雷锋车’组‘宁愿自己千般苦,不让乘客一时难’的服务承诺不会变,学习雷锋精神的优良传统不能丢。”