为充分发挥志愿服务在春运中的作用,保障春运期间人民群众平安温馨便捷出行,实现“平安春运,有序春运,温馨春运,让旅客体验更美好”的目标。2月14日,连汽东海分公司组织开展“温馨春运”春运志愿服务活动。
活动当天,志愿者穿着火红的背心在东海汽车客运站安检口、售票大厅、进站口等地点,每当看到行李多的乘客,志愿者们纷纷主动上前提供帮助,从进站一直护送到候车室;遇到老年、残疾等重点旅客时,他们会主动帮扶为他们提供便民便利服务;面对不会买票、以及需要办理退票改签的旅客时,志愿者们会为帮助旅客操作自助购票机、取票机。志愿者们表示,志愿活动既帮助了他人也温暖了自己,我们会用心服务,营造互帮互助、乐于奉献的良好社会氛围。
此次志愿服务活动,既是春运繁忙期的暖心服务,也进一步凝聚了连汽东海分公司志愿服务力量,给每一位进出站的旅客,留下美好的记忆,用实实在在的温馨服务让每一位乘车的旅客感受到温暖。