4月22日，苏欣站检票员陈艾之接到了一个从杭州打来的电话，电话里的张先生不停地对陈艾之表示感谢。

据悉，4月20日，旅客张先生在苏欣快客站乘坐9：20发往杭州的大巴车。到达杭州的第二天早上他才发现钱包丢失了。钱包中有身份证、银行卡还有一些现金。

张先生急需用证件办事，内心十分焦急。他通过车属单位长途公司调度室，联系上了正在值班中的苏欣快客站检票员陈艾之。陈艾之了解情况后，立即帮助失主寻找钱包。她仔细询问了现场的工作人员，但均未捡到钱包。她又联系了该杭州班车驾驶员说明了情况。杭州车进站后，陈艾之连忙上车仔细寻找。终于在座椅下面的拐角处发现了一个钱包。她打开钱包查看，正是张先生丢失的钱包。陈艾之联系了快递公司，第一时间将钱包寄给了张先生。张先生收到钱包后，便打来电话，对陈艾之热心的帮助表示感谢。