在公共交通行业中，我最敬佩的就是公交驾驶员，不了解公交驾驶员工作的人也许会觉得驾驶员的工作十分简单，其实不然，驾驶员的的工作内容不仅仅是开车和车辆保养这么简单，更担负着安全承载客人的重要任务，驾驶员不仅要有过硬专业技能，还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。

每当乘客乘客上车买票，驾驶员都会仔细检查乘客手里的东西看是不是危险品，开车时还提醒乘客坐好把孩子带好，安全意识时刻牢记心头。每当车子行驶到终点站，驾驶员就会把车子从里到外打扫地干干净净。

不论驾驶员的行车技术有多高，如果服务不完善，就不足以成为一名优秀的公交驾驶员。这就要求公交驾驶员们具备完善的服务意识和敏锐的感知力，要树立良好的服务意识，以细微的服务，真诚的微笑，热情接待八方来客。