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@19路驾驶员王磊你被电话表扬了
来源:公交集团 作者:刘珊 浏览次数:2817 录入时间:2024-05-14

5月11日13:12,服务热线接到市民孙女士来电,表扬19路驾驶员王磊师傅关爱老年人。电话里,孙女士不停地说:“这个驾驶员太好了,对老年人真是贴心!”

原来,公交车的底盘很高,对于腿脚不便的老年人来说,跨上车厢的这一步十分费力,而孙女士的父母在党校站乘车时,驾驶员王磊紧挨着站台停车,让乘客稍一抬腿就能从站台走进车厢。服务无小事,细节暖人心,挂断电话前,孙女士感动地说:“每个人都有父母,每个人都会有老的那一天,感谢驾驶员照顾老年人,也感谢公交公司培养了这么好的驾驶员。”