10月18日-19日,2018年度“江苏快客”品牌班车复查工作在快客公司展开。“江苏快客”品牌复查组一行对连汽快客公司所属57辆“江苏快客”品牌班车进行了复查验收,汽车公司副总经理田海峰、客运处处长李勇及快客公司经理张新红参与检查。
此次复查,重点是“江苏快客”品牌班车管理情况。检查组从车辆的卫生情况、硬件设施、驾驶员安全喊话、服务规范以及管理台帐资料等方面入手,采取看车辆、听汇报、观言行等方式,逐车过堂,一车不漏,对所有“江苏快客”品牌班车进行了一次全面检查,并通过查看视频抽检了途中驾驶员行为,认真听取了工作汇报。
通过两天的检查,检查组对快客公司“江苏快客”品牌班车的创建工作给予了高度评价,认为快客公司无论从基础台帐的管理,还是车辆现场管理,创建工作扎实有效,台帐资料齐全、完整、真实,并且有跟踪、有处理、有记录。从驾驶员标准的安全喊话、精神面貌、整体形象、车辆的干净整洁,充分体现出公司驾驶员的敬业精神。同时也肯定了公司利用“江苏快客”品牌效应来推动企业管理质量、服务质量提升的做法。
检查结束后,李会长希望快客公司能一如继往地加强“江苏快客”品牌建设,以查促改,进一步细化台帐管理,推动“江苏快客”品牌创建工作更上一个台阶,全面提升客运企业服务质量。

