8月25日上午，一名盲人手拿拐杖，提着许多行李，正小心翼翼的向着进站大厅摸索前进，正在值班的安检员杨长春见状立即走过去，关切地询问到：“你好，我是东海汽车站的站务员，请问有什么可以帮您？”经过询问得知，这位旅客要乘坐东海汽车客运站至白塔埠的班车回家，由于双目失明且很少来东海汽车站乘车，行动十分不便，不知道如何是好。

当得知“特殊”旅客情况后，安检员杨长春便热心充当起他的眼睛、他的拐杖，帮助旅客购买了车票，又带他来到候乘大厅等候乘车，班车到达后，杨长春热心帮助盲人顺利搭乘了班车。上车后，杨长春还再三嘱咐司机师傅路上要特殊照顾一下，并为旅客安排好座位，系好安全带。

从进站到买票，再到上车，安检员杨长春一路将盲人乘客护送到客车上，盲人乘客王先生感动地说：“这次出门多亏车站工作人员一路热情周到的服务和帮助，真的非常感谢你们！”当盲人乘客问他姓名时，杨长春笑着说：“没什么，帮扶旅客是我们的责任。”车上的旅客向杨长春投去赞许的目光，并纷纷为杨长春竖起大拇指点赞。