为做好端午节交通运输服务保障工作，确保我市道路及重点场所旅客运输顺畅，尤其是高铁站、大学城等重点场所出租车的有序畅通，最大限度地减少因节假日人流高峰造成的乘客滞留，汽服公司出租汽车事业部提前规划、周密部署，制定2021年端午节期间交通运输服务保障工作方案及应急方案，成立领导小组，下设应急指挥组、重点区域运力保障组、安全督查组、服务质量处理组，在市区八个重点场所点位安排工作人员提前进驻、坚守一线维护秩序，切实保障节日期间广大市民及旅客安全、顺畅出行。

6月12日至14日，出租汽车事业部全体党员干部放弃节假日休息（每天17人次）在高铁站出租车候客点、高铁站公交站台、海洋大学、康达学院、师专、在海一方、花果山、苏欣站等八个重点场所从早上8点至24点分三个班次进行值守，现场疏导人流、及时调配运力、帮助乘客提放行李、维持良好的营运秩序，如发现问题，及时整改完善。此外，还面对面对驾驶员提出要求：规范诚信经营，严禁拒载，挑客、绕道等违规行为；时刻保持干净整洁的车容车貌，主动亮证，使用文明用语，主动给票，做好优质服务工作；主动擦亮港城文明流动窗口形象，打造交通行业文明服务新风。