为了提升出租汽车行业的社会服务能力，弘扬新时代雷锋精神，汽服公司出租汽车事业部于5月30日下午举办了“雷锋的士”车队“爱心送考”培训会议。本次培训目的在于确保高考期间为考生提供安全、快捷、舒适的出行服务。

培训伊始，出租汽车事业部相关负责人对高考的重要性向参加“爱心送考”的“雷锋的士”队员们进行了阐述，并详细介绍了今年高考的具体安排和注意事项，让队员们对爱心送考活动有了更深入的理解。

培训期间，出租汽车事业部对车队成员进行了服务态度和沟通技巧的培训，从职业着装到文明用语，从服务态度到应对突发状况的处理，如何确保考生安全、准时到达考场进行了讲解，包括路线规划、紧急情况处理等实用知识，全面提升车队成员的服务意识和服务质量。

最后，车队成员就如何更好地进行爱心送考服务进行了分享和讨论。许多队员表示，通过这次培训，他们不仅学到了宝贵的服务知识和技能，更重要的是，感受到了作为“雷锋的士”车队成员的自豪和责任。大家纷纷表示，将以更加饱满的热情和专业的服务，确保完成爱心送考任务，为考生的平安高考贡献自己的一份力量。

随着高考的日益临近，“雷锋的士”车队已经准备就绪，他们将以高度的责任感和使命感，确保每一位需要帮助的考生都能得到安全、便捷、舒适的出行服务！