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暖心!老人迷路,公交驾驶员联手护送安全送回
来源:公交集团 作者:杨琇茗 浏览次数:1923 录入时间:2019-10-07

国庆长假期间,港城也迎来了客流高峰,今年,公交集团全体职工放弃休假到车站、车厢内协助驾驶员进行上路上线安全检查和疏导服务工作,降低安全风险和不稳定因素。


在协助公交驾驶员工作期间,一位老人因迷路找到公交的安全员询问乘车路线,奈何老人记不清儿子的联系方式,也未携带联络工具,经交流还发现老人的听力不大好。得知老人要去矿山设计院,安全员主动为老人提供了几条乘车方案,但老人执拗地要先到同科站后再换乘公交车,根据老人的要求,工作人员提供了最佳乘车方案:老人先乘坐游2路公交车到同科站,下车后换乘24路公交车前往目的地。为避免老人坐过站、坐错站,安全员还特地嘱咐驾驶员一定要照顾好老人,传递好将老人送至目的地这根接力棒。


当公交集团的安全员随游1路公交车路过第三人民医院时,恰好看见经过的24路公交车上坐着迷路的大爷,24路公交车驾驶员正稳稳地驾驶车辆将老人等乘客送至目的地。

国庆长假期间,港城的公交人们用一件件平凡的小事传递着正能量,用责任与坚守每一位乘客的出行保驾护航。