7月21日，乘客王先生从龙河广场乘坐9路车前往交通技工学院，因下车匆忙，不慎将随身携带的电脑包遗忘在了车上，包内有身份证、银行卡等物品，下车后，王先生才发现包丢失，可公交车早已开走了。

公交集团公交事业一部9路驾驶员王显兆在打扫车厢卫生时，发现座椅上有一个电脑包，立即将电脑交至办公室妥善保管。与此同时，失主王先生拨打了公交集团服务热线寻求帮助，在工作人员的帮助下，王先生很快与驾驶员王显兆取得联系，得知电脑包已被妥善保管，王先生才放下心来。

不久，王先生来到了植物油厂公交办公室，经工作人员核实无误后将电脑包物归原主。拿着失而复得的电脑包，王先生激动不已，连声道谢，感谢驾驶员的热心帮助。