1月7日下午，外国语学校站当班站务员刘倍倍正在打扫坡道处卫生，迎面走来一对老夫妻，步履蹒跚上前询问：“姑娘，我想去新的人民医院怎么坐车？”刘倍倍告知他们乘坐B1车到振华路下车往南走100米就到了，刘倍倍担心他们会记不住说了很多遍直到他们记清楚为止，说完他们就进站坐在座椅上候车。几分钟后，刘倍倍看见B1车进站便立即上前提醒他们上车。等夫妻俩上车后，刘倍倍准备返回站房时，发现座椅上有一个黑色的手提袋，打开一看里面有一沓钞票和一本病历卡。“糟糕，这肯定是那对老夫妻不小心丢下的，这可是他们看病的钱。”刘倍倍立即打电话给振华路站站务员，等老夫妻下车后告知手提袋丢在外国语学校站。过一会儿，老人在振华路站下车，很着急的样子，一路小跑到站房并询问：“站务员我的手提袋丢在外国语学校站了，请帮我联系寻找一下。”振华路站务员一边安慰他们，一边和刘倍倍取得联系，找B1车将手提袋带给老人。老人拿到丢失的手提袋后，很激动地说：“给你添麻烦了，这是我的救命钱，丢了就糟了，真是太感谢你们了！”