12月21日，市民陶先生在西门公交站乘坐9路车前往海州二院站，由于携带的随身物品太多，下车时不慎将手机滑落在了座位上。驾驶员王显兆到达停车场清扫车厢卫生时，发现了座位上的手机，第一时间交至所属分公司帮忙寻找失主。

 与此同时，回到家中的陶先生发现手机丢失，通过拨打公交集团服务热线，得知手机已被公交驾驶员拾获并妥善保管了。当日下午，陶先生来到了西门公交场站，工作人员在仔细核实后，将手机物归原主。陶先生告知工作人员，丢失的手机虽然价格不贵，但手机里有很多重要朋友的的联系方式，丢失后很难再找齐。感激之情无以言表，陶先生当场写下了一封感谢信，对王显兆师傅拾金不昧的精神及公交集团职工的热心帮助表示衷心的感谢。