国庆假期将尽，外出上学、探亲、上班的人们开始陆续返程，从5号开始，灌云客运站客流量明显增加，迎来了节后首个返程高峰期。

早上还不到7点，安检口、取票机、售票口都排起了长队，候车大厅座无虚席。客运站工作人员合理分工，维持排队秩序，做好咨询与导乘。对于特殊情况晚点车辆，积极做好对旅客解释和安抚情绪工作，切实提升旅客出行满意度。

节日期间，客运站全体人员放弃节假日休息时间，坚守在工作一线。强化岗位职责，强化行包安检工作；严格落实“三不进站、六不出站”制度，严格查验营运车辆资质，严格执行车辆例检流程；提前做好运力组织和安全保障工作，完善客运服务工作，及时增加南京、苏州、无锡、常州等地返程客流较多的班线车辆，最大限度满足旅客出行需求，多措并举保障国庆期间安全运输工作，确保广大旅客出行安全、畅通、便捷。