劳动者风采 WORKER
当前位置:首页 > 劳动者风采 > 好人好事
海州客运站工作人员帮助智障老人顺利返家
来源:连汽海州公司 作者:王小飞 浏览次数:2296 录入时间:2019-06-18

614日,一位走丢的智障老人海州客运站陡沟线车G58278售票员沈荣新、海州客运站站务员周晓林与驻站民警的帮助下,安全回家中。

据了解,614日上午陡沟线车G58278从海州发往陡沟在二院站点上来一位老年人,途中售票时售票员沈荣新问她到哪,老人一会说到浦南,一会又说到浦安在耐心询问过程中沈荣新发现老人言语含糊,词不达意,身上又没带钱,考虑到老人人身安全,不能半途让她下车。车辆到陡沟车站返回后又将老人带回海州车站到站已近中午,下车后老人说饿了,沈荣新考虑到老人身体特殊情况,出站后赶紧到超市购买了水和面包给她,并与海州站当班人员周晓林说明情况。

周晓林在询问老人情况未果后及时与车站值班特警联系。特警询问时,老人表达仍含糊不清,得不到任何有效的身份信息特警立即与派出所联系,派出所出动警力到现场,询问并安抚老人,并通过脸部拍照,借助公安系统信息网,很快调取到老人个人及家庭信息,最终联系到了老人家属,将老人安全送回家中。