6月14日,一位走丢的智障老人在海州客运站陡沟班线车辆苏G58278售票员沈荣新、海州客运站站务员周晓林与驻站民警的帮助下,安全回到家中。
据了解,6月14日上午,陡沟班线车辆苏G58278从海州发往陡沟,在二院站点上来一位老年人,途中售票时售票员沈荣新问她到哪,老人一会说到浦南,一会又说到浦安。在耐心询问过程中,沈荣新发现老人言语含糊,词不达意,身上又没带钱,考虑到老人的人身安全,不能半途让她下车。车辆到陡沟车站返回后,又将老人带回海州车站。到站已近中午,下车后老人说饿了,沈荣新考虑到老人身体的特殊情况,出站后赶紧到超市购买了水和面包给她,并与海州站当班人员周晓林说明情况。
周晓林在询问老人情况未果后,及时与车站值班特警联系。特警询问时,老人表达仍含糊不清,得不到任何有效的身份信息,特警立即与派出所联系,派出所出动警力到现场,询问并安抚老人,并通过脸部拍照,借助公安系统信息网,很快调取到了老人的个人及家庭信息,最终联系到了老人的家属,将老人安全送回家中。