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客流高峰保畅通 “雷锋车”组显身手
来源:汽车公司 作者:彭小川 浏览次数:3348 录入时间:2024-05-01

4月30日,我市迎来了2024年“五一”假期的客流高峰。为保障旅客出行,连云港市交通控股集团汽车公司“雷锋车”组提前筹划,精心部署,全力以赴应对客流高峰期的旅客转运服务工作。

截至当晚8时,汽车公司各客运站和公交班线共发送旅客约9000人次。与此同时,高铁站也迎来了客流高峰。高铁站当日增开了南京、上海方向的多班“红眼”班列,客流量接近9万人次,仅在晚上10点至凌晨这一时间段内,就有近10000名旅客抵达。

“雷锋车”组提前部署,配合“红眼”班列延长了“雷锋车”驿站的开放时间,组织抽调了6台保障车辆和10余名志愿者,在现场为旅客提供帮扶、咨询、引导和转运服务。此外,“雷锋车”组还开通了往返于高铁站至P2停车场之间的免费接驳“雷锋车”以及开往东海、灌云、灌南方向的县区直通车,全力保障旅客出行。

在现场,“雷锋车”手志愿者们为旅客提供行包转运、线路咨询、转乘引导、住宿查询等服务,她们热情、周到的服务给旅客们留下了深刻的印象,展现了港城的热情好客的文明形象。

接下来,“雷锋车”组将继续以优质、高效的服务为旅客解决出行困难,确保假日期间旅客运输保障工作顺利开展。