9月8日中午，公交集团快速公交事业部B13线驾驶员马彬彬在终点站连云港东站打扫卫生时，在车厢内发现一个黑色双肩包，包内有衣物、刮胡刀、水杯和一个黑色的钱包等物品，钱包内有现金人民币680元及美元2800元，马师傅想到失主着急的心情，将双肩包上交至东城分公司调度室，希望第一时间找到失主。

在这时，东城分公司调度也接到了五羊路站务员打来的寻物电话，说有位乘客在换乘车辆时不小心将包丢在了B13线车上，包里有贵重物品，现在很着急，希望得到帮助。

挂了电话后，马彬彬师傅正拿着背包往调度室走来，马师傅在与调度员交接背包时，一位女士也走进了调度室，当她看见背包时，很激动的说：“这个背包是我丈夫丢的，由于出差赶车，一着急就将包丢在了车上。”经过与五羊路站务员核实确认后，失主确实是让他妻子来领取丢失背包的，女士高兴地领取了包，临走时说：“感谢马师傅的热心帮助，你们的服务真是太好了！”