“请问你们有没有32路驾驶员师傅拾到一个包……”3月23日中午，公交集团公交事业二部一分公司调度室接到乘客章先生求助电话。

 原来，3月23日中午，乘客章先生在大巷生活区乘坐32路公交车前往连云新城，上车后，他将随身携带的包放在旁边的空座位上，因一路看手机，手机没电了，便把手机放入包内，因下车时匆忙不慎将随身携带的包遗忘在车上。下车后回到家，他才意识到包丢失了。车辆到站后，驾驶员陈加桂师傅像往常一下打扫车厢卫生，发现车后排座位有一个包，包内有一部手机、银行卡5张、身份证、150元现金等物品。陈加桂师傅试图打开手机，但是手机没有电，于是他急乘客之所急，立即告知公司调度，并在返回停车场时将包交至分公司办公室妥善保管。

 章先生下车后，经过他通过多方打听，找到了园丁小区公交场站调度室电话，于是他抱着试试看的态度拨打了电话寻求帮助。章先生得知包及手机、身份证等物品在公交公司妥善保管，他非常激动，非常感谢驾驶员陈加桂师傅，连声称赞陈加桂师傅，为他省去不少麻烦，感谢陈加桂师傅的热心服务。