1月21日，春运首日，快客公司在办公区和运调中心分别悬挂了春运倒计时牌子。鲜红显眼的“春运40天”，出现在快客所有员工的面前，提醒着快客人2019年春运战役已经打响。

2019年春运，从1月21日起～3月1日止，共40天，为做好2019年春运工作，方便人民群众出行，快客公司经理张新红为员工划出今年春运三大服务重点:平安春运、有序春运、温馨春运。

快客公司为积极备战春运，利用车辆回站休息的时间，要求驾驶员对车辆进行全面清洁，使得客车卫生焕然一新，以崭新的面貌迎接春运的到来。并对所有参加春运的车辆技术状况和消防设施进行全面检查，保证春运期间车辆维护在有效期内。同时严格规定车辆参运的经营线路和使用范围，对车辆技术状况不合格的车辆一律不准参加春运。还要求所有驾驶员要向“江苏快客”微笑服务标准看齐，对每个乘客都要用十二分的精神，让乘客感受到真诚、优质的服务，在回家的旅途中感受一抹温馨。