11月18日晚，公交集团公交事业一部召开了重点驾驶员专题教育会议，对驾驶员摸底排队中排名靠后的人员进行了专题教育学习，会议由分公司经理丁文和主持。
会上，丁丁文和通报、分析了目前接收到的乘客投诉和发生的事故情况，就冬季安全行车注意事项、规范运营和文明服务等方面进行了专题培训，同时还强调了创文检查期间的工作要求：一是驾驶员人员必须保证车内卫生干净整洁。二是行车过程中驾驶员必须系好安全带，按规定着工作服。三是严格按“5321”路口管理规定进行“礼让斑马线”。四是做好危险品查堵，严禁危险品上车。五是进出站规范，做到“依次进站、二次进站”，停靠在公交站点停车区，进出站控制车速、注意观察非机动车及行人，并按要求规范使用灯光，避免急停急走。六是运行中严禁随意变更车道、争道抢行，过路口要“一慢二看三通过”，尤其是非机动车及行人需引起重视。
丁文和还指出，公交作为窗口单位，大家平时要严肃工作纪律，做到工作尽职、待人真诚、言行自律，执行好“驾驶员营运服务规范”，保持好公交良好形象，为港城创文工作贡献自己的一份力量。