为大力弘扬志愿者精神，给旅客提供安全、文明、舒适、整洁的乘车环境，连汽东海公司开展志愿服务活动，给广大旅客带去最暖心的服务。

在会议室，副经理徐长浩为志愿者们详细介绍了春运基本情况，并对“暖冬行动”服务内容做了具体讲解，主要学习了疫情防控、服务技巧、安全应急、引导咨询、维护秩序、重点帮扶等方面的相关知识。希望志愿者们能从旅客的角度出发，以青年志愿者的满腔热忱为旅客提供“温馨、舒适、安全、便捷”的春运出行服务。

随后，每位志愿者穿着统一服装，积极投身到志愿服务中去。他们面带微笑一边维护秩序，一边用规范、文明的手势引导旅客有序购票、候车，耐心解答旅客提出的问题，有的为老年人提行李包裹，有的为旅客照看行李物品，有的拿着扫帚簸箕清洁客运站的卫生，主动热心地帮助旅客解决在出行中遇到的各种问题，他们努力用良好的形象、优质的服务，给广大旅客营造出平安出行、温暖出行的良好氛围。

志愿者们热情周到的服务俨然成为了春运期间汽车站内一道亮丽的风景线。他们无私奉献的精神受到了广大旅客和工作人员的好评，为构建文明、传递社会正能量、和谐东海做出应有的贡献。