重庆万州“10·28”公交车坠江事故发生后，公交出行安全备受社会关注。8月23日上午，公交集团召开专题会议，部署安全员进车厢活动，会议由安全保卫部部长吴利成主持，公交集团各事业部安全经理、运营经理参加了会议。

会上，吴利成就深入开展安全员进车厢活动进行动员部署，从9月1日起至30日，在客流高峰时段，公交集团全体管理人员将佩戴红袖章作为安全员，跟车服务乘客、维护营运乘坐秩序、加强安全防范，协助驾驶员排查可疑人员及危险物品，劝阻乘客携带易燃易爆等危险物品上车；留意车上乘客的动态，协助驾驶员调解矛盾纠纷，向乘客宣传安全乘车知识。如车辆行驶时遇突发情况，安全员们还将为乘客提供紧急救助和疏散逃生帮助。

安全员的存在也督促了驾驶员严格执行“5321路口行车安全操作法”，提高安全行车意识，强化公交车运行安全，活动期间，公交集团还将与公安机关建立联动机制，针对人员密集的公交站台和重点线路，派出着装或便衣警察进站、上车执勤，公交集团将以高质量的平安服务，为乘客安全出行保驾护航。