7月23日，王女士乘坐昆山开往东海客运班车。不慎将随身携带的黑色钱包落在了车上。等她到办事地点准备付费时，才发现钱包不见了，顿时慌了神。
钱包里装有1000多元现金，还有身份证、银行卡等重要证件。“这些东西要是找不回来，补办起来既费时间又得跑不少路。”王女士急得赶紧联系连汽东海公司客运科求助。
接到求助后，东海客运站的工作人员一边耐心安抚王女士，一边仔细询问她的乘车时间、座位位置等细节。挂掉电话，工作人员立刻联系该班车驾驶员张云福师傅。张云福接到通知后，他马上在车厢里仔细排查，很快在后排座位的缝隙里找到了王女士的钱包。
完成当日任务后，张师傅特意把钱包送到客运科。核对无误，联系王女士领取。王女士拿现金感谢，被张师傅婉拒：“保障旅客物品安全是本职。”
事后，王女士特意写下感谢信，感慨钱包里面的现金、证件一样没少，再三感谢张师傅及工作人员。张师傅拾金不昧的行为，不仅展现了他个人高尚的道德品质，也彰显了我公司员工良好的职业素养，温暖了乘客的心。
