1992年，潘正山入伍成为一名志愿兵，十二年的军旅生涯，不仅练就了一身的铮铮铁骨也留为他熟练的驾驶技术打下扎实基础。退役后，他也从事过短期的其它工作，最终选择来到公交集团成为一名公交驾驶员。

行车时，潘正山手握方向盘平稳地驾驶着车辆，眼睛仔细观察乘客的上车情况，热情耐心的提示乘客投币、刷卡、安全入座，十二年的军旅生涯让他养成了即使只有十分钟休息时间，也要把车子收拾的干干净净才开始新一轮的出车任务的习惯。

潘正山的妻子鲍永娟在一所院校从事卫生管理员，和丈夫结婚后，看到丈夫工作的繁忙和辛苦，她就主动承担起照顾整个家庭的重担。为了让丈夫安心工作，鲍永娟经常和丈夫说的一句话就是：“家里的一切都有我，两个孩子我来照顾你放心，开车不要分心，注意安全，只要你安全回家，对我而言就是最好回报”。

在驾驶员岗位六年，一直保持无投诉、无违章、无事故，是大家公认的“三无”驾驶员，朴实低调的他延续了军营中的一贯作风，工作上勤勉努力，和同事们相处时内敛谦虚，在去年的年度评选中，他和妻子一并被集团授予“最美驾驶员”和“最美贤内助”荣誉称号，嘉奖他们夫妻多年来为港城公交事业付出的努力。